AIで業務を仕組み化する

ジムフリ

AI顧問・AI導入支援

2026/5/12

AIツールが増えすぎて選べない時の絞り込み方

先週、支援先の経営者から「AIツールを調べていたら逆に何がいいか分からなくなった」という話が出た。 調べる前より混乱している状態だ。「AIツール おすすめ」で検索すると、比較記事が大量に出てくる。ChatGPT、Claude、Gemini、Copilot、Notion AI、Jasper、Perplexity——どれも「おすすめ」と書いてある。結局どれを使えばいいか分からないまま、数時間が過ぎていた。 この状態はほとんどの経営者が経験する。AIツールは2024〜2025年で急増しており、カテゴリだけでも生 ...

AI顧問・AI導入支援

2026/5/12

中小企業がAIで取り残される前にやるべき3つのこと

AI活用をやらなきゃと思いながら、何から始めればいいか分からないまま数ヶ月が過ぎている——最近そういう話を経営者から立て続けに3件聞いた。みんな知識がないわけでも、やる気がないわけでもない。毎日の業務に追われながら、新しいことを試す余裕が物理的にない状態だ。 ChatGPTのことは知っている。周囲でもAI活用という言葉が増えている。でも毎日の業務に追われながら、新しいことを試す時間がない——これがほとんどの中小企業の現実だ。 AIをまだ使っていない中小企業の経営者が、別に怠けているわけではないと僕は思って ...

AI顧問・AI導入支援

2026/5/12

AI担当者の採用で失敗する中小企業の典型パターン

先週、ある経営者から「AIに詳しい人を採用したのに、半年経っても何も変わっていない。何が問題だったのか」という相談を受けた。 話を聞いてみると、採用したのは機械学習の経験があるエンジニアだった。期待していた内容は「社内業務のAI化」だったが、実際にその人がやっていたのはほとんどが調査・リサーチで、現場の業務には何も手がついていない状態だという。 AI担当者の採用で失敗する中小企業のパターンは、だいたい似ている。「技術力の高い人を採れば社内のAI活用が進む」という前提が間違っているのだが、その前提に気づかな ...

AI顧問・AI導入支援

2026/5/12

AI顧問契約から成果が出るまでの期間|半年・1年の実例

先週、支援先の経営者から「3ヶ月経ったけど、正直まだ成果が見えない気がする。これは遅い方ですか」という連絡が来た。 この質問は支援に関わっていると本当によくある。3ヶ月目で成果が「見えない」状態は、ほとんどのケースで正常だ。ただ、それを経営者が知らないまま3ヶ月を過ごすと、不安のまま継続するか、あるいは早期解約してしまうかのどちらかになりやすい。 AI顧問の成果が出るまでの時系列は、契約前に把握しておくべき情報だと思っている。「何ヶ月目に何が起きるか」が分かっていれば、焦りや誤解が減る。本記事では、実際に ...

AI顧問・AI導入支援

2026/5/12

大手AI顧問と中小規模AI顧問の違い|安心と機動性の選択

先週、支援先の経営者からこんな話が出た。「実は大手のITコンサルにも声をかけているんですが、正直どう違うんでしょうか。大手の方が安心な気がして」という問いかけだった。 その言葉を聞いて、「安心」という言葉の中身が何かを一緒に確認することにした。結論から言うと、「安心」の中身によって、大手と中小規模のAI顧問のどちらが適切かは全く変わる。そして中小企業の多くが求めている「安心」とは、実は大手が提供しているものとずれていることが少なくない。 この記事では、大手IT・コンサル系のAI顧問サービスと、中小規模のA ...

AI顧問・AI導入支援

2026/5/12

AI顧問を契約する時のセキュリティと情報管理の確認事項

先週、支援先の経営者と初回打ち合わせをしていたら、開口一番こう聞かれた。「社内の業務フローや売上データを外部の人に話して、情報漏洩しないんですか」というものだった。 最近、AI顧問の契約を検討していると言う経営者から、決まってこういう質問が来る。 正直、この質問は当然だと思う。AI顧問に支援を依頼するということは、社内の業務の実態を外部の人間に話す、ということだからだ。何も確認せずに進めると、後から「あの情報はどう管理されているんだろう」と不安になる。 支援に入る前の契約段階で、セキュリティと情報管理の確 ...

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2026/5/12

AI顧問を活用するために社内に必要な人材は誰か

先週、支援先の経営者と話す機会があって「AI顧問を入れたはいいが、誰を窓口担当にすればいいか分からなくて困っている」という相談が出た。AI顧問との定例ミーティングに誰が出ればいいか、社内フィードバックをまとめるのは誰か、設定変更の連絡先は誰か——全部曖昧なままで、結果的に経営者本人に話が集中して詰まっていた。 正直、これはよくある話だ。しかも担当者が曖昧なまま何ヶ月も続いてしまう会社が、マジで多い。担当者を曖昧にしたまま契約を始めると、AI顧問が動こうとしても社内で話が通らない、現場からは顧問に何を頼めば ...

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2026/5/12

AI顧問が支援する経営会議|数字分析の自動化

「会議の半分が数字の確認で終わる」という話を中小企業の経営者からよく聞く。 売上の実績はどこかのExcelに、在庫数は別のシステムに、問い合わせ件数はメールの受信ボックスの中に——担当者が各所を回ってデータを手作業で集め、会議資料を前日の夜に作る。そういう会社は珍しくない。 会議自体は1時間でも、その前の準備に3〜4時間かかっているなら、会議の価値は半分以下になる。意思決定のための場所が、報告のための場所に成り下がっている。 AI顧問が経営会議に関わる場合、まずここに手をつける。数字の収集・集計・整形を自 ...

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2026/5/12

AI顧問が設計するRPA連携|定型業務の完全自動化

「RPAを入れたけど、結局誰も使っていない」という話をよく聞く。 導入した当初は意気込んでいたものの、対象業務の設定に時間がかかり、ルールを少し間違えるたびにエラーが出て、担当者が手動でやり直す。気づいたら元の手作業に戻っていた——そういう会社は少なくない。 実際に中小企業のAI活用を支援する中で、RPAを自力で導入しようとして挫折したケースを何度も見てきた。そして共通しているのは、ツールの問題ではなく「何をどう自動化するか」という設計の問題だということだ。 AI顧問の仕事の一つは、この設計を担うことにあ ...

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2026/5/12

AI顧問が作る業務マニュアル|属人化を解消する手順書

「ChatGPTを使えばマニュアルが作れると聞いて試してみたが、汎用的な内容しか出てこなかった」という話をよく聞く。 ツールを契約して、プロンプトを調べて、試しに投げてみる。出てきたのは「一般的な経費精算の手順」であって、自社で使っているシステム名も、承認者の役職も、例外対応のルールも、何も入っていない。使えない。 そのまま放置して1ヶ月が経つ。 原因はシンプルだ。業務マニュアルはAIに「作って」と頼むものではない。自社の業務情報を体系的に整理し、それをAIが処理しやすい形に変換し、出力されたドラフトを業 ...

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