製造業の経営者と話すと、「現場の段取りはなんとかなっているが、見積書と書類が終わらない」という話が多い。 受注の問い合わせに対する見積書の作成、材料発注書の整備、作業指示書の準備、品質記録の整理——これらは現場作業の前後に発生する書類業務で、担当者の時間を毎日消費している。 業務効率化に特化したエンジニアとして関わってきた経験では、製造業のバックオフィスはAIの効果が出やすい構造を持っている。繰り返し使う書類の種類が多く、フォーマットが決まっているにもかかわらず毎回手入力している業務が多いからだ。 この記 ...