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「AIを活用したいが、社内に詳しい人がいない」 この状況で動けなくなっている中小企業は多い。ChatGPTが普及してAI活用の必要性は伝わっているが、「誰がやるのか」が決まらないまま止まっている。 僕は業務効率化に特化したエンジニアとして、AI活用に詳しい人材がいない中小企業のサポートをしてきた。そこで見えてきたのは、「詳しい人がいない」という問題には複数のパターンがあり、打ち手がパターンによって変わるということだ。 この記事では、選択肢ごとの現実を整理する。「AI活用を始めるために今何をすべきか」の判断 ...

「全社員にAI研修を受けさせたのに、3ヶ月後も誰も使っていない」 こういう話を中小企業の経営者から聞く機会が増えている。経営者は「社員の意識が低い」「ITリテラシーが足りない」と結論づけがちだが、現場を見ると原因は社員ではない。AI研修という形式そのものに、業務を変える力がないのだ。 僕は業務効率化に特化したエンジニアとして、月3.5万円のAIツール代で自社（株式会社ラズリ）を丸ごとAI運営しながら、複数の中小企業のAI活用支援に関わってきた。その経験から断言できる。研修後に業務が変わらないのは、構造的な ...

「ChatGPTを全員分契約したのに、半年経っても誰も使っていない」 中小企業の経営者からこの話を聞くのは珍しくない。僕は業務効率化に特化したエンジニアとして複数の中小企業のAI導入に関わってきたが、「契約したのに使われない」は今や典型的な失敗パターンとして定着している。 経営者がよく言う原因は「社員のITリテラシーが低い」「意識が変わっていない」だ。しかし現場を見ると、原因はほぼ全て設計の問題であって、社員の問題ではない。 この記事では、ChatGPTが業務で使えない3つの構造的な理由を整理する。なぜ使 ...

月末の領収書整理に追われていないか 月末になるたびに、財布の奥や引き出しから領収書をかき集めてExcelに打ち込む——この作業を毎月やっている会社はまだ多い。 この作業の何が問題かというと、「単純なのに間違えると後が面倒」という構造にある。金額を1桁打ち間違えたり日付をずらしたりすると、税理士から指摘が来て修正作業が発生する。集中して取り組む必要があるわりに、成果物は「正確に入力できた」だけで、会社の売上には何も貢献しない。 僕が支援先の経営者と話すと、「経理担当が辞めたタイミングでようやく自動化した」と ...

「ClaudeとChatGPT、どっちを使えばいいですか？」という質問を最近よく受ける。 ChatGPTが広まり、次にClaudeの名前を聞いた。試してみたけど何が違うのかよく分からない——そういう経営者や事務担当者が増えてきた。 結論から言うと、どちらが優れているという話ではない。「何に使うか」によって得意領域が違う。両方を月額3,000円ずつ契約して使い分けるのが理想だが、まず1本選ぶなら判断基準がある。 この記事では、実際に両方を業務で使っている僕の視点から、タスク別にどちらを選ぶべきかを整理する。 ...

求人票を書くのが苦手、という中小企業の経営者は多い。何を書けばいいかわからない、書いたはいいが応募が来ない、採用のたびにゼロから考えている。AIを使えばこれが変わる。ポイントはAIに渡す情報を事前に整えることで、そこさえできれば30分程度でドラフトが仕上がる。この記事では、採用担当者がいない中小企業がAIで求人票を作るための手順と、コピペしてすぐ使えるプロンプトをまとめた。 AIで求人票を作る前に準備する4つの情報 「ChatGPTに求人票を書いてもらったけど薄い文章しか出なかった」という話をよく聞く。原 ...

月末になると、領収書の束を見ながら「これ何費だったっけ」と固まる瞬間がある。 取引先との食事は会議費か接待交際費か。備品として買ったものは消耗品費か器具備品か。判断の基準は分かっていても、目の前の領収書を前にすると迷う。税理士に聞くほどではないが、自分で決めるのも不安。そういう場面が月に何度かある。 僕が最初にChatGPTを経理業務で使ったのは、まさにそういう「判断が止まる瞬間」だった。 「この取引、接待交際費か会議費かどちらが正しいか」をChatGPTに整理してもらったら、思ったより使えた。税理士に相 ...

「試してみたけど、使い方がよく分からなくて今は開いていない」——こういう話を中小企業の経営者からよく聞く。 ChatGPTを個人で試す分には直感的に使える。ところが、「会社の業務」となった途端に「何から手をつければいいか」が見えにくくなる。 この記事では、中小企業の部署別にChatGPTの実用例を10個まとめた。経理・総務・営業・採用、そして経営者本人の使い方まで整理する。全部一気にやる必要はない。自社に当てはまる部署から1つ試すだけでいい。 部署別に整理する理由 ChatGPTを「全社展開しよう」と決め ...

先日、知り合いの経営者から相談を受けた。「経理担当が月末になると毎回残業していて、理由を聞いたら請求書の入力がたまっているからだと言う。何か良いツールを入れたいんだけど、調べたら比較サイトがたくさん出てきて、どれを選べばいいか分からない」という内容だった。 確かにこの分野は選択肢が多くて、比較サイトを見ると10〜20ツールが並んでいる。ただ、並んでいるツールの大半は「月500枚処理している会社向け」の話で、月30〜50枚くらいの中小企業には関係ないものが多いと僕は思っている。 この記事では、従業員5〜50 ...

「ChatGPTは導入したけど、Google WorkspaceにもAI機能があると聞いて」という話を最近よく聞く。 Google Workspaceはすでに多くの中小企業で使われているが、GeminiがWorkspaceに統合されているにもかかわらず、活用できていない会社が圧倒的に多い。 「AIツールは別途契約しないといけない」「設定が難しそう」というイメージがあるが、実際には既存のWorkspaceプランの中に含まれているケースが多く、今すぐ使い始められる状態になっている。 この記事では、従業員5〜5 ...