バックオフィスが回らなくなったとき、多くの経営者が最初に考えるのは「誰か採用しよう」だ。 だが採用は時間がかかる。求人を出してから入社まで3〜6ヶ月かかることが珍しくない。中途採用の費用は1人あたり100〜130万円を超えることもある。採用できたとしても、中小企業の中途採用3年以内離職率は約30%とされており、退職すれば再採用コストが再び発生する。 実は、バックオフィスの人手不足を解消する選択肢は採用だけではない。「外注（バックオフィス代行）」と「ツール導入（クラウドソフト・AI）」という2つの手段がある ...