先週、業務委託先のオフィスで見かけた光景が頭から離れない。 朝9時過ぎ、事務担当の方がGoogleフォームを開いて、前日夜から溜まっている問い合わせ内容をひとつひとつコピーして、Slackのチャンネルに貼り付けていた。それを30分近くかけて。「自動化できるんじゃないですか」と声をかけたら、「そうなんですよ、でも設定がよくわからなくて」と苦笑いされた。 3秒でできることを毎日30分かけてやっている。その30分が月に換算すると約10時間。 このパターン、うちだけだろうか、と思った方は読み続けてほしい。Zapi ...