先週、支援先の経営者から「AIエンジニアに業務委託で依頼したいんだけど、月額の相場がどのくらいか分からない」という相談を受けた。
「まず見積もりを取ってみようかと思って」と言っていたが、僕は「相場を知らずに見積もりを取ると交渉で不利になる」と伝えた。相場感がない状態で提案を受けると、高い金額が「普通」に見えてしまう。
本記事では、僕が支援の中で把握してきたAI業務委託の月額相場と費用の決まり方を整理する。何にいくらかかるかを把握してから相談に入った方が、判断がしやすい。
同じ「AI業務委託をお願いしたい」という依頼に対して、月5万円の見積もりと月25万円の見積もりが同時に来ることがある。この差がどこから来るのか分からないまま比較しようとすると、判断が止まってしまう。依頼内容の種類とスキルの範囲が全く違う相手に、同じ言葉で問い合わせているから起きる現象だ。
AI業務委託の月額相場
依頼内容の種類別に相場を整理する。
使い方のサポート・プロンプト作成(月額3〜8万円)
ChatGPTなどの既存ツールを業務に活用するための相談や、プロンプトのテンプレート作成を依頼する場合。稼働は月に数時間程度で、費用は最も低い帯域になる。
業務設計・AI活用の設計・伴走(月額5〜20万円)
どの業務をどのツールで改善するかを設計し、社内への展開まで伴走してもらう形。AI顧問サービスと重なる領域で、月額5〜10万円のサービスが中小企業向けには多い。
自動化・システム連携の構築(スポット30万〜、月額10〜30万円)
Make・Zapierなどを使った業務自動化フローの構築、APIを使ったシステム連携など。エンジニアが実際に設計・実装するため、費用は要件の複雑さによって変動が大きい。
カスタムAI・LLM活用の開発(スポット50万〜、月額15〜50万円)
自社専用のAIシステムやLLMを使ったアプリケーションの開発。専門性が高い分野なので費用も高め。中小企業が最初から選ぶ必要はほとんどない。
月額費用に差が出る要因
正直、同じ「AI業務委託」でも費用が5倍以上変わることがある。その差が生まれる要因は主に3つだ。
スキルの範囲
AIの使い方をアドバイスできる人と、実際にシステムを設計・実装できる人では、スキルが全く異なる。後者は希少性が高いため費用も高くなる。
稼働時間
月に何時間稼働してもらうかが費用に直結する。週1回のミーティングだけなら低コストだが、週3〜5時間の実作業を含めると費用は跳ね上がる。
成果物の有無
相談・アドバイスのみの場合と、プロンプトテンプレートや自動化フローなどの成果物を納品してもらう場合では費用が変わる。
見積もりで引っかかりやすい3つのポイント
マジで、AI業務委託の見積もりで混乱する原因はだいたいこの3つだ。
「月額」と「スポット」が混在している
毎月の稼働に対する月額料金と、特定のプロジェクトに対するスポット料金が混在しているサービスがある。見積もりを受け取った時に、どちらの契約形態かを確認しないと、後で想定外の請求が来ることがある。
稼働時間が明示されていない
「月額10万円で対応します」という提案の中に、どれだけの稼働時間が含まれているかが書かれていないことがある。月5時間と月20時間では実質的な単価が全く異なる。
初期費用・オンボーディング費用が別途かかる
月額料金と別に、契約初月に設定費用や現状調査費用が発生するケースがある。総コストで比較するために、契約前に月額以外の費用を聞いておく必要がある。
費用対効果の考え方
ぶっちゃけ、月額の金額だけを見て「高い/安い」を判断するのは間違いのもとだ。
月額5万円の業務委託でも、それによって月に15時間の作業が削減できれば、時給換算で約3,300円以上の効率になる。担当者の人件費と比較した場合、十分に回収できるケースが多い。逆に月額3万円でも何も変わらなければ、費用がただ出ていくだけになる。
判断軸は金額の大小ではなく、「この金額で業務がどう変わるか」だ。
僕が間違えた:単価だけ見てスキルを確認しなかった
以前、あるプロジェクトのためにAI業務委託先を選ぶ際に、単価の安さを優先して大きなミスをしたことがある。
時給換算で4,000円の案件と8,000円の案件があり、コスト削減を理由に4,000円の方を選んだ。スキルの範囲を十分に確認しないまま、「相場より安い=割安」という判断だけで契約してしまった。実際に稼働が始まると、依頼したかったのは業務フローの自動化設計だったが、その担当者はChatGPTのプロンプト作成が専門で、Make・Zapierの設計経験がなかった。3ヶ月で成果が出ず、最終的に別の担当者に改めて依頼することになり、二重にコストが発生した。単価を比較する前に、スキルの範囲と依頼したい業務が合っているかを先に確かめるべきだった。月額が安くても、依頼内容に合っていなければ費用の全額が無駄になる。
AI業務委託とAI顧問サービスの違い
AI業務委託と似た選択肢として、AI顧問サービスがある。費用帯は重なっているが、向いている場面が違う。
AI業務委託(月額3〜30万円)
- 特定のスキルセットを持つ個人に依頼する
- 稼働時間・成果物ベースで費用が変わる
- 向いている場面: 特定のシステム構築、単発の自動化フロー作成
AI顧問サービス(月額3〜20万円)
- AI活用の設計と伴走をまとめて依頼する
- 月額定額で内容が決まっている場合が多い
- 向いている場面: 継続的な業務改善の設計と社内展開支援
「何かを作ってほしい」なら業務委託、「全体的なAI活用を一緒に進めてほしい」ならAI顧問サービスが向いている。AI顧問の費用感と選び方はAI顧問とは?中小企業が知るべきサービスの全体像と費用相場にまとめている。AI担当者を採用する場合との費用比較はAI担当者を雇うvsAI顧問を依頼|コスト・成果・リスク比較が参考になる。