「ChatGPTを全員分契約したが、半年後も誰も使っていない」 中小企業の経営者からこの話を聞くのは一度や二度ではない。僕は業務効率化に特化したエンジニアとして複数の中小企業のAI導入に関わっているが、「ChatGPT契約したのに使われない問題」は今や典型的な失敗パターンとして定着している。 経営者はツールを選び間違えたと考えがちだ。しかし原因はほぼ全て、ツールではなく導入の設計側にある。 この記事では、社員がChatGPTを使わない本当の原因と、AI顧問がどうその問題を解決するかを整理する。 社員がCh ...