税理士事務所のAI活用は「とりあえずChatGPTを入れる」で終わってしまうケースが多い。ツールを契約したはいいが、スタッフが使いこなせず、3ヶ月後には元の作業フローに戻っている。 その原因の大半は「ツールを選ぶ」ことに集中してしまい、「業務フローをどう変えるか」の設計が抜け落ちているからだ。 業務効率化に特化したエンジニアとして税理士事務所のAI活用に関わってきた経験から言うと、僕が見る限り、AI顧問サービスを上手く使っている事務所に共通しているのは「ツールを入れること自体を目的にしていない」という点だ ...